現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)向已經(jīng)早已從電腦端轉(zhuǎn)向移動端。而小程序正是移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下的產(chǎn)物，微信帶給人太多便利，小程序的誕生依托于微信這個大流量池迅速成為各大企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的神器，那么做一個家電行業(yè)的小程序需要具備哪些功能？

1.      商品展示

需要將不同類型的電器產(chǎn)品詳細分類，使得用戶能更方面更有目的性的選擇自己感興趣的商品，便捷了購物過程

2.      商品搜索

能夠利用商品關(guān)鍵詞準(zhǔn)確的進行查找，就能輕松搜索不同的品牌，不同價格的商品。更好的讓客戶進行線上選擇，提高用戶體驗，進而更好的線上營銷

3.      詳情介紹

商品的屬性、參數(shù)規(guī)格等詳細的細節(jié)展示往往更能吸引用戶決定用戶的購買行為，這部分也是體現(xiàn)商家產(chǎn)品的體驗度，因此這部分也是很重要的。

4.      在線客服

能實現(xiàn)客戶與商家的及時溝通，實現(xiàn)第一時間進行答疑和導(dǎo)購，提高客戶的體驗滿意度和購買量。實時反饋客戶的售后問題，能為客戶帶來更好的消費體驗，促使客戶二次消費。

5.      訂單支付

要有多種支付方式，讓客戶在支付時方便快捷能大大的提高轉(zhuǎn)化率，能夠幫商家節(jié)約人力提高工作效率。

小程序的有效地打通了傳統(tǒng)線上、線下的完美結(jié)合，在小程序的支持下傳統(tǒng)的家電行業(yè)不僅能提高自己的行業(yè)競爭力而且還能大大提高。家電行業(yè)必定能夠借助小程序獲取更多的引流和市場宏利。